單項選擇題某飯店2012年營業(yè)收入為3000萬元，年初應收賬款為290萬元，年末應收賬款余額為310萬元，則應收賬款周轉次數為()次。
A.9.68
B.10
C.10.34
D.20
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1.單項選擇題某飯店預估2013年撤銷額為4560萬元，壞賬損失率為1.5%，則該飯店的壞賬損失為（）萬
A.17.1
B.34.2
C.51.3
D.68.4
2.單項選擇題某飯店在年度員工滿意調查中發(fā)現(xiàn)，飯店的薪酬存在相同崗位員工之間分配不公平的情況。該飯店要解決員工之間薪酬的公平性問題，關鍵應做好()這一基礎工作。
A.薪酬等級
B.編制定員
C.績效考評
D.薪酬標準
3.單項選擇題根據科學合理的定員原則，飯店鍋爐房的定員宜采用（）方法。
A.按效率定員
B.按職責定員
C.按崗位定員
D.按設備定員
4.單項選擇題飯店在對外招聘管理人員時，一般會采用“STA.R”的面試技巧，即從()等方面，考查應聘人員知識、經驗、技能的掌握程度及工作風格等方面的情況。
A.刺激、動機、態(tài)度、反饋
B.戰(zhàn)略、組織、指揮、反饋
C.意識、態(tài)度、行為、結果
D.背景、任務、行為、結果
5.單項選擇題飯店人力資源應立足于充分調動員工的積極性，這是由人力資源的()特點所決定的。
A.時效性
B.再生性
C.能動性
D.社會性
最新試題
下列選項中，關于高質量旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，關于紅色旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠利益，不能因一時的收益而不顧信譽。
題型：單項選擇題
景區(qū)智慧化建設的主體包括（）。
題型：多項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
題型：單項選擇題
旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關鍵。
題型：單項選擇題
旅游者采用網上銀行進行支付屬于（）。
題型：單項選擇題
旅游策劃的中心原則是（）原則。
題型：單項選擇題
飯店處置外生型危機實施轉變經營方式的途徑主要有（）。
題型：多項選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動包括（）。
題型：多項選擇題