單項選擇題

王女士向社會工作者哭訴，她丈夫前不久因車禍去世，孩子年幼，公婆又年高多病。社會工作者認(rèn)真傾聽了王女士的訴說，讓她解釋和描述了自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，并適時遞給她面巾紙，讓她擦拭眼淚。社會工作者應(yīng)用了心理社會治療模式中的（）技巧。

A.支持
B.直接影響
C.探索-描述-宣泄
D.澄清

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多項選擇題

在個案工作結(jié)束階段，社會工作者需要做好的工作有（）。

A.預(yù)先告知服務(wù)對象
B.提升服務(wù)對象各方面的能力
C.與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進服務(wù)
D.與服務(wù)對象一起進一步探討影響問題解決的因素
E.鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進步

多項選擇題

社會工作者李新參加社會工作不久，最近要為服務(wù)對象制訂服務(wù)工作計劃，則她應(yīng)該做到（）。

A.了解服務(wù)對象擁有的資源
B.了解服務(wù)對象的.欠際交往
C.清晰認(rèn)識社會工作者具備的能力
D.準(zhǔn)確分析服務(wù)對象的需要和問題
E.熟悉服務(wù)機構(gòu)提供的具體服務(wù)

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