多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者李新參加社會(huì)工作不久，最近要為服務(wù)對象制訂服務(wù)工作計(jì)劃，則她應(yīng)該做到（）。
A.了解服務(wù)對象擁有的資源
B.了解服務(wù)對象的.欠際交往
C.清晰認(rèn)識社會(huì)工作者具備的能力
D.準(zhǔn)確分析服務(wù)對象的需要和問題
E.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)
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1.多項(xiàng)選擇題小徐向社會(huì)工作者表示因大學(xué)畢業(yè)找不到工作，導(dǎo)致情緒低落，脾氣差。社會(huì)工作者所做的工作應(yīng)包括（）。
A.了解服務(wù)對象求助的愿望
B.增強(qiáng)服務(wù)對象的信心
C.初步判斷服務(wù)對象的問題和需要
D.明確服務(wù)對象的要求
E.與服務(wù)對象簽訂協(xié)議
2.多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小劉與前來求助的王某進(jìn)行第一次面談，小劉需要（）。
A.了解王某的求助愿望
B.深入分析王某的問題
C.初步評估王某的問題
D.介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)
E.制訂服務(wù)介入計(jì)劃
