單項(xiàng)選擇題（）是學(xué)校功能發(fā)揮所產(chǎn)生的實(shí)際效果，是管理有效性的重要標(biāo)志。

A.溝通
B.學(xué)?？?jī)效
C.優(yōu)化的管理方法
D.學(xué)校管理人員的素質(zhì)


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于克服溝通障礙的方法是（）。

A.在信息發(fā)送者和接受者之間建立彼此信任、相互尊重的良好關(guān)系
B.使用恰當(dāng)?shù)?、?zhǔn)確的語(yǔ)言文字
C.選擇最佳溝通媒體
D.注意信息的時(shí)效性
E.重視對(duì)信息的反饋

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于影響學(xué)校管理中溝通渠道方面的障礙有（）。

A.電訊技術(shù)上的問(wèn)題
B.詞語(yǔ)的表達(dá)出現(xiàn)歧義
C.中間環(huán)節(jié)過(guò)多
D.信息量過(guò)大

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于影響學(xué)校管理中溝通主觀方面的障礙的是（）。

A.學(xué)識(shí)
B.信息量過(guò)大
C.個(gè)性
D.知覺(jué)性選擇

4.多項(xiàng)選擇題溝通在學(xué)校管理中的作用是（）。

A.信息傳遞
B.控制
C.激勵(lì)
D.情感交流

5.單項(xiàng)選擇題（）是學(xué)校管理的基本途徑。

A.溝通
B.激勵(lì)
C.學(xué)校文化
D.規(guī)章制度