單項(xiàng)選擇題進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)方法中的標(biāo)桿超越的實(shí)質(zhì)是()。

A.通過(guò)學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，改掉制約企業(yè)發(fā)展的陋習(xí)、提升企業(yè)績(jī)效的過(guò)程
B.通過(guò)描述卓越企業(yè)的管理信念和行為，改進(jìn)組織的整體效率和能力
C.在企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)上，都運(yùn)用科學(xué)的方法提高效率，減少失誤率
D.通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部制定、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，使組織生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)提升到最高的水平


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2.單項(xiàng)選擇題實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段是()。

A.工作分析
B.績(jī)效考核
C.工作評(píng)價(jià)
D.薪酬調(diào)查