單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.反映顧客的心聲
B.簡(jiǎn)單、清晰
C.可以不用融入操作者的標(biāo)準(zhǔn)化工作中
D.在使用上可明確測(cè)量

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