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A.電費(fèi)臺帳
B.戶名
C.月平均用電量
D.電費(fèi)收據(jù)
A.利用白條子收費(fèi)
B.委托銀行代收
C.委托他人代收
D.走收
A.有關(guān)政策法規(guī)
B.業(yè)務(wù)辦理程序
C.事務(wù)處理流程
D.停電預(yù)告
A.走收和坐收
B.委托銀行代收
C.儲蓄付費(fèi)
D.客戶自助交費(fèi)
A.增加
B.減少
C.正常
D.有時增加、有時減少
最新試題
簡述抄表人員如何分析用戶用電量升降的原因
國家對電力供應(yīng)與使用的管理原則是什么？
計量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級。
2007年10月1日下午某供電公司值班人員接到一小區(qū)客戶的電話，反映家中彩電、冰箱等家用電器已燒壞，請供電企業(yè)派員進(jìn)行處理”當(dāng)你碰到這種情況如何處理？
由供電企業(yè)以223/380V電壓供電的居民戶，家用電器因電力運(yùn)行事故損壞后，（）日內(nèi)不向供電企業(yè)投訴并索賠的，供電企業(yè)不再負(fù)賠償責(zé)任。
95598信息咨詢作用是受理井答復(fù)客戶的（）。
為什么要求用戶安全用電？用戶安全用電有哪些措施？
因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的責(zé)任者，（）供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用或進(jìn)行賠償。
引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在（）恢復(fù)供電。
計算題:某供電營業(yè)所當(dāng)月總抄表戶數(shù)為1000戶，電費(fèi)總額為400000元，經(jīng)上級檢查發(fā)現(xiàn)一戶少抄電量5000kW·h，一戶多抄電量3000kW·h，假設(shè)電價為0.4元／(kW·h)，試求該供電營業(yè)所當(dāng)月的抄表差錯率為多少？