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多項選擇題

抄表信息包括（）。

A.電費(fèi)臺帳
B.戶名
C.月平均用電量
D.電費(fèi)收據(jù)

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多項選擇題

下列收費(fèi)行為中，正確的是（）。

A.利用白條子收費(fèi)
B.委托銀行代收
C.委托他人代收
D.走收

多項選擇題

95598信息咨詢作用是受理井答復(fù)客戶的（）。

A.有關(guān)政策法規(guī)
B.業(yè)務(wù)辦理程序
C.事務(wù)處理流程
D.停電預(yù)告

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