多項(xiàng)選擇題

95598信息咨詢作用是受理井答復(fù)客戶的（）。

A.有關(guān)政策法規(guī)
B.業(yè)務(wù)辦理程序
C.事務(wù)處理流程
D.停電預(yù)告

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