單項選擇題患者,女,50歲,診斷為乳腺癌。得知病情后,患者情緒低落,失眠,不愿與家屬交流。護士在向患者了解病情前,主動詢問:"您昨晚睡得好嗎?今天感覺怎么樣?"。護士在與患者溝通時所采用的開場方式是()。

A.夸贊式
B.分析式
C.關(guān)心式
D.開放式
E.問候式


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2.單項選擇題患者王某,青光眼術(shù)后,護士在和其溝通時應(yīng)該注意不要()。

A.使用非語言的溝通方式
B.出入病房時要用語言告訴患者
C.對護理操作發(fā)出的各種聲音做出解釋
D.語速有意識放慢
E.注意觀察患者的非語言反饋