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護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動上。
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人際溝通過程是交往雙方言語的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
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首因效應(yīng)在感知陌生人時起重要的作用,而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
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