多項(xiàng)選擇題

SMART原則包括（）。

A.明確性原則
B.可測性原則
C.可達(dá)成原則
D.相關(guān)性
E.時(shí)限性原則

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多項(xiàng)選擇題

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

A.確定部門戰(zhàn)略性工作任務(wù)
B.確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
D.確定生產(chǎn)質(zhì)量
E.確定員工滿意度

多項(xiàng)選擇題

從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

A.管理
B.人
C.方法
D.物資
E.機(jī)械

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