問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導發(fā)言。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

女士的西服套裝款式分為（）

服務(wù)有什么特性？（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。