多項選擇題環(huán)境對傾聽的影響因素包括（）

A.環(huán)境的封閉性
B.環(huán)境氛圍
C.對應(yīng)關(guān)系
D.傾聽態(tài)度


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1.多項選擇題傾聽大致上可以分為（）幾種類型。

A.學(xué)生傾聽
B.員工傾聽
C.管理人員傾聽
D.教師傾聽

2.多項選擇題傾聽有以下哪些作用（）。

A.傾聽可以改善關(guān)系
B.傾聽可以鍛煉自身能力
C.傾聽可以掩蓋自身的弱點
D.傾聽可使你善言和更有力地說服對方

3.多項選擇題傾聽的作用包括（）。

A.傾聽對他人是一種鼓勵
B.傾聽可使你獲取重要信息
C.傾聽可以調(diào)動人的積極性
D.傾聽有助于解決問題

4.多項選擇題傾聽的重要性表現(xiàn)在以下方面（）。

A.傾聽在人的生活工作中占有很重要的位置
B.在當(dāng)今信息時代，傾聽更加顯示出其重要性
C.名人、成功人士基于切身體會，做了許多經(jīng)典論述
D.傾聽可以獲取全部信息

5.多項選擇題溝通的法寶包括（）。

A.點頭
B.微笑
C.贊美
D.鼓掌