A.儀表儀態(tài)B.身體語言C.情緒反應(yīng)D.角色扮演
A.發(fā)言要積極、主動B.發(fā)言時注意講話技巧,要真誠可信C.談話時不要失禮、失態(tài)D.切記不能使用粗話或黑話
A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.公文處理C.角色處理D.演講答辯