多項選擇題當前銀行服務營銷存在的問題有（）。
A.銀行承諾與客戶滿意度之間的差距
B.銀行客戶經(jīng)理的知識水平和業(yè)務技能與服務要求之間的差距
C.金融產(chǎn)品功能與客戶理想之間的差距
D.對外服務水平的提高和內(nèi)部組織機構的臃腫滯后之間的差距
E.營銷人員的服務與得到認可程度之間的差距
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最新試題
培育忠誠客戶策略有（）。
題型：多項選擇題
金融產(chǎn)品定價的目標主要有（）。
題型：多項選擇題
處于導入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。
題型：單項選擇題
刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。
題型：單項選擇題
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
題型：多項選擇題
金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
題型：單項選擇題
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
題型：單項選擇題
市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型：判斷題
在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。
題型：多項選擇題