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單項(xiàng)選擇題

飯店正門的形式主要有幾種？（）

A.一
B.二
C.三
D.4

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單項(xiàng)選擇題

什么是飯店向賓客提供周到的個(gè)性化服務(wù)的依據(jù)？（）

A.市場信息
B.管理信息
C.客賬資料
D.課時(shí)檔案

單項(xiàng)選擇題

誰負(fù)責(zé)飯店客人所有消費(fèi)賬目的管理？（）

A.電話總機(jī)
B.商務(wù)中心
C.收銀處
D.大唐副理

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