多項(xiàng)選擇題在中級(jí)話務(wù)員有效的電話溝通中,講到傾聽(tīng)的原則包括以下哪些?()
A.耐心
B.專(zhuān)心
C.用心
D.愛(ài)心
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1.單項(xiàng)選擇題集群移動(dòng)通信系統(tǒng)均以基本*網(wǎng)元構(gòu)成的系統(tǒng)為模塊,并用這些模塊擴(kuò)展為()。
A.局域網(wǎng)
B.區(qū)域網(wǎng)
C.終端網(wǎng)
D.通信網(wǎng)
2.單項(xiàng)選擇題天線系統(tǒng)包括天線機(jī)械系統(tǒng)、饋源及()3部分。它是地球站的主要設(shè)備之一,直接決定著地球站的品質(zhì)因素G/T值。
A.天線跟蹤
B.天線控制
C.天線接收
D.天線放大
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最新試題
在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
題型:判斷題
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼,加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
題型:判斷題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶(hù)之前,對(duì)()應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型:判斷題