判斷題

值班經(jīng)理經(jīng)理職責(zé)之一是監(jiān)督檢查營(yíng)業(yè)人員操作和服務(wù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違章作業(yè)、對(duì)待客戶態(tài)度粗魯、與客戶爭(zhēng)吵等現(xiàn)象。

答案： 正確
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