多項(xiàng)選擇題員工發(fā)現(xiàn)任何票務(wù)違章及票務(wù)事故的現(xiàn)象，均有權(quán)利和義務(wù)向稽查小組舉報(bào)，舉報(bào)可采取以下方式進(jìn)行（）。

A.電話舉報(bào)
B.書面舉報(bào)
C.網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)
D.當(dāng)面舉報(bào)


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些行為屬于四類票務(wù)事故？（）

A.變?cè)鞄つ?、?bào)表或其他虛假行為填平帳目的
B.違規(guī)操作AFC設(shè)備，造成票務(wù)收入損失1000元以上10000元及以下
C.丟失價(jià)值10000元以上的票務(wù)備品
D.員工擅自將公司票款和車票等有價(jià)證券轉(zhuǎn)移出監(jiān)控范圍，規(guī)避各級(jí)票務(wù)管理人員監(jiān)控管理的行為
E.配票、發(fā)售、上交車票信息出錯(cuò)（預(yù)制票除外），且由主觀原因造成乘客投訴20起以上

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些行為屬于三類票務(wù)事故？（）

A.變?cè)鞄つ亢蛨?bào)表或用其他手段，被查處有個(gè)人或集體違規(guī)獲利事實(shí)的行為
B.違規(guī)操作AFC設(shè)備，造成票務(wù)收入損失1000元以上10000元及以下
C.丟失價(jià)值1000元以上10000元及以下的票務(wù)備品
D.利用AFC終端設(shè)備違規(guī)操作，引起數(shù)據(jù)混亂、丟失的
E.私自配備AFC設(shè)備鑰匙