單項選擇題

下列各項不屬于制定飯店零缺陷管理計劃的基本方法的是（）。

A.明確運用零缺陷管理需要解決的問題是質(zhì)量問題、設(shè)備問題、計劃管理還是產(chǎn)品銷售管理等
B.調(diào)動實施計劃所需的資源與設(shè)備
C.明確零缺陷管理所涉及的部門或單位
D.針對零缺陷管理要解決的問題，分析經(jīng)常發(fā)生缺點和錯誤的原因

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