A.以質(zhì)量控制為重要手段 B.將顧客要求放在首位 C.激發(fā)員工的積極性 D.第一次就把工作做好
A.全員性 B.循環(huán)性 C.超前性 D.一次性
A.零缺陷簡(jiǎn)稱ZD管理,又稱無(wú)缺點(diǎn)管理B.零缺陷管理旨在使缺陷和差錯(cuò)減少到零C.以"零缺陷"為管理目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)上是一種以預(yù)防為主,防患于未然的管理方法