單項選擇題

顧客再次消費時對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重復(fù)購買行為以及對該產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳推薦是()。

A.情感忠誠
B.行為忠誠
C.意識忠誠
D.態(tài)度忠誠

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