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由于用戶的信息需求千差萬別,并且隨著時間的變化而動態(tài)變化,用戶的信息能力也各不相同,因而要向用戶提供滿意的信息服務(wù)并不是一件容易的事情,為此,信息提供要遵循()、()、()、()
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針對性原則;及時性原則;易用性原則;經(jīng)濟性原則
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填空題
許多西方企業(yè)實施知識管理的一條重要舉措是,建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)和企業(yè)知識庫,以信息網(wǎng)和知識庫作為()、()、()培訓員工的平臺。
答案:
存貯知識;傳遞知識;共享知識
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信息提供者和信息接受者在信息傳遞過程中的行為及發(fā)揮作用的方式,可以把信息傳遞分為()、()、()、()
答案:
被動型傳遞模式;主動型傳遞模式;參與型傳遞模式;現(xiàn)代自動型傳遞模式
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