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填空題
許多西方企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的一條重要舉措是，建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)和企業(yè)知識(shí)庫(kù)，以信息網(wǎng)和知識(shí)庫(kù)作為（）、（）、（）培訓(xùn)員工的平臺(tái)。
答案：
存貯知識(shí)；傳遞知識(shí)；共享知識(shí)
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填空題
信息提供者和信息接受者在信息傳遞過(guò)程中的行為及發(fā)揮作用的方式，可以把信息傳遞分為（）、（）、（）、（）
答案：
被動(dòng)型傳遞模式；主動(dòng)型傳遞模式；參與型傳遞模式；現(xiàn)代自動(dòng)型傳遞模式
填空題
信息反饋是一個(gè)過(guò)程，包括反饋信息的獲取、傳遞和控制的實(shí)施。所以要搞好信息反饋，必須遵循（）、（）、（）原則。
答案：
反饋信息真實(shí)準(zhǔn)確；信息傳遞迅速及時(shí)；合理控制信息反饋量做好二次反饋
