多項(xiàng)選擇題人性管理研究的代表性成果有（）

A.馬斯洛的人類需要層次理論
B.麥格雷戈和XY理論
C.沙因的4種人性假設(shè)
D.韋伯的行政組織理論
E.赫茨伯格的"雙因素理論"


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2.多項(xiàng)選擇題自管理科學(xué)成為獨(dú)立學(xué)科以來，大體經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段（）

A.古典管理理論階段
B.行為科學(xué)理論階段
C.心理科學(xué)理論階段
D.近代管理理論階段
E.現(xiàn)代管理理論階段

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于PDCA質(zhì)量管理循環(huán)程序，敘述正確的有（）

A.PDCA的4個(gè)階段是一個(gè)有機(jī)的整體，缺一不可
B.大循環(huán)套小循環(huán)，互相銜接，互相促進(jìn)
C.階梯式運(yùn)行，不斷上升
D.檢查階段是PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
E.處理階段包括提出這一循環(huán)中存在的問題，并轉(zhuǎn)入下一循環(huán)去解決

4.多項(xiàng)選擇題影響決策的因素有（）

A.有效決策結(jié)果的評(píng)定準(zhǔn)則
B.有效的決策評(píng)判方法
C.有效的決策者
D.有效的決策程序
E.組織文化

5.多項(xiàng)選擇題屬于行為科學(xué)理論的有（）

A.人際關(guān)系學(xué)說
B.人類需要層次理論
C.工業(yè)心理學(xué)理論
D.行政組織理論
E.成熟度理論