在旅行社進(jìn)行產(chǎn)品的促銷過程中，面向游客的銷售推廣的目的是（）。

（）是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié)，同時(shí)也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。

旅游吸引物的特點(diǎn)有（）。

旅游景區(qū)管理的客體是（）。

旅游景區(qū)的（）是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。

旅游者通常由于（）的情況會認(rèn)為旅行社的活動(dòng)安排不當(dāng)并可能提出投訴。

旅游活動(dòng)日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括（）。

景區(qū)食宿設(shè)施按照設(shè)施空間的組合形態(tài)分，適合于自然景觀優(yōu)美的大型景區(qū)的形式是（）。

旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團(tuán)作為自己所應(yīng)接待的旅游團(tuán)接走的事故屬于（）。

在旅游過程中，旅游事故時(shí)有發(fā)生，因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是（）。