多項選擇題旅游活動的基本要素包括()。
A.旅游者
B.旅游對象
C.旅游業(yè)
D.旅游目的地國家地區(qū)的政策
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1.單項選擇題()年成立了“國際金鑰匙協(xié)會”，我國在90年代初被接納為成員國。
A.1950
B.1951
C.1952
D.1953
2.單項選擇題前廳部的服務(wù)工作是圍繞著這中心展開的，也是整個飯店服務(wù)工作的組成部分()。
A.以客人為中心
B.客房銷售
C.維護飯店形象
D.飯店價值最大比
3.單項選擇題在保齡球館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，若發(fā)生一般性故障，應(yīng)在分鐘內(nèi)排除()。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項選擇題在飯店康樂設(shè)備實際管理中，企業(yè)要求其完好率數(shù)值應(yīng)該()。
A.等于1
B.小于1
C.大于1
D.趨向于1
5.單項選擇題一般來說，飯店、賓館的整潔狀況含有兩方面的內(nèi)容，即：()。
A.生化標(biāo)準(zhǔn)和顧客標(biāo)準(zhǔn)
B.視覺標(biāo)準(zhǔn)和顧客標(biāo)準(zhǔn)
C.生化標(biāo)準(zhǔn)和視覺標(biāo)準(zhǔn)
D.視覺標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
關(guān)于旅游景區(qū)概念的說法，不正確的是（）。
題型：單項選擇題
確定促銷預(yù)算應(yīng)考慮的因素有（）。
題型：多項選擇題
珠江三角洲地區(qū)的?；~塘休閑度假村對旅游景區(qū)進行保護，采取的方式是（）。
題型：單項選擇題
旅行社要構(gòu)建旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)是由（）決定的。
題型：多項選擇題
下列屬于團體包價中的專項附加費的有（）。
題型：多項選擇題
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅游者自身的原因的是（）。
題型：多項選擇題
我國旅游景區(qū)的國有國營模式屬于（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于制定接待計劃的論述中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
旅游活動日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括（）。
題型：單項選擇題
旅游景區(qū)管理的客體是（）。
題型：單項選擇題