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單項選擇題

下列服務中，不屬于旅行社的前臺業(yè)務的是()。

A．旅游信息咨詢
B．單項旅游服務預訂
C．包價旅游產品的銷售
D．服務質量控制

你可能感興趣的試題

單項選擇題

在財務杠桿作用下，飯店自有資金利潤率的變動()。

A．總是大于息稅前利潤的變動
B．總是等于息稅前利潤的變動
C．總是小于息稅前利潤的變動
D．與息稅前利潤的變動無關

單項選擇題

某公司的總經理張先生，在A地有3家定點廠家，故其每月需到A地3—5天。某飯店與張先生簽訂了訂房協議，并初步建立了銷售業(yè)務關系。但另一家飯店也在爭取該客戶?，F該飯店擬把這一重要客戶培養(yǎng)為飯店的忠誠客戶，其應采取的最有效措施是()。

A．降低客人的購買成本
B．對客人實行常客優(yōu)惠
C．提高客人的轉移成本
D．采取靈活的促銷手段