單項選擇題在飯店經(jīng)營管理中,營業(yè)收入、平均房價、人均消費等指標,都屬于飯店經(jīng)營管理目標中的()目標。
A.貢獻
B.發(fā)展
C.市場
D.利益
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1.單項選擇題飯店管理是一個動態(tài)過程,它要求飯店管理者在管理工作中必須堅持()原則。
A.分工與合作
B.開放與封閉
C.反饋與彈性
D.跨度與層次
2.單項選擇題某飯店客房部李經(jīng)理在進行樓層檢查時,發(fā)現(xiàn)服務(wù)員小張進入客房之前未按規(guī)定敲門,當即予以指出,并要求她按規(guī)定重新做了一遍。就這一情況而言,李經(jīng)理所履行的是()職能。
A.先導(dǎo)
B.指揮
C.督導(dǎo)
D.協(xié)調(diào)
3.單項選擇題根據(jù)國家的關(guān)部門關(guān)于工資支付的規(guī)定,旅游企業(yè)如果臨時要求員工在法定節(jié)假日加班工作,應(yīng)按不低于勞動合同規(guī)定的原工資標準的()支付工資。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
4.單項選擇題將旅游企業(yè)中的所有崗位按其勞動的技術(shù)繁簡、責(zé)任大小、強度高低、條件好壞等因素劃分為若干等級,發(fā)便科學(xué)地確定各崗位的工資等級,這項工作稱為()。
A.崗位描述
B.工作分析
C.崗位分類
D.工作評價
5.單項選擇題制度管理的特點不包括()。
A.定量性
B.導(dǎo)向性
C.嚴肅性
D.科學(xué)性
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最新試題
具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
題型:單項選擇題
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。
題型:單項選擇題
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
題型:單項選擇題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
題型:多項選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:單項選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
題型:多項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于()。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
題型:單項選擇題
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮()。
題型:多項選擇題