A.求發(fā)泄的心理 B.求尊重的心理 C.找茬的心理 D.求補償?shù)男睦?/p>
A.溫馨提示法 B.巧妙訴苦法 C.同一戰(zhàn)線法 D.利弊分析法
A.及時安撫 B.同頻共振 C.語言技巧 D.三換原則