A.顧客 B.供應商 C.競爭者 D.經(jīng)濟環(huán)境
A.直接向顧客提供服務的前端服務人員 B.顧客 C.供應商 D.中介機構(gòu) E.后勤員工
A.產(chǎn)品線延伸 B.產(chǎn)品線削減 C.產(chǎn)品線現(xiàn)代化 D.產(chǎn)品線特色化 E.產(chǎn)品線填充