多項(xiàng)選擇題攜入成功用戶可在哪些渠道辦理業(yè)務(wù)?()。

A.營(yíng)業(yè)廳
B.手廳
C.網(wǎng)廳
D.授權(quán)社會(huì)渠道


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2.多項(xiàng)選擇題在用戶辦理哪些業(yè)務(wù)時(shí),判定為高危用戶,需在答復(fù)問(wèn)題后收集辦理業(yè)務(wù)的原因?()。

A.咨詢移網(wǎng)或固話業(yè)務(wù)如何銷號(hào)
B.如何拆分融合或主副卡
C.咨詢能否取消未到期的合約
D.取消所有定制類業(yè)務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到聯(lián)通后,如何了解用戶是否屬于攜入用戶?()。

A.受理歷史工單類型為np預(yù)開戶
B.號(hào)段
C.引導(dǎo)用戶

4.多項(xiàng)選擇題攜出的用戶可以通過(guò)哪些渠道查詢攜出前六個(gè)月的詳單?()。

A.網(wǎng)廳
B.營(yíng)業(yè)廳
C.客服
D.手廳

最新試題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

小王購(gòu)買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐,通過(guò)智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動(dòng)覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí),為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購(gòu)辦理。()

題型:判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營(yíng)業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接,其各房間基本無(wú)網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題

異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。()

題型:判斷題

信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來(lái)說(shuō),信噪比越大,說(shuō)明混在信號(hào)里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題