多項選擇題在用戶辦理哪些業(yè)務(wù)時,判定為高危用戶,需在答復(fù)問題后收集辦理業(yè)務(wù)的原因?()。

A.咨詢移網(wǎng)或固話業(yè)務(wù)如何銷號
B.如何拆分融合或主副卡
C.咨詢能否取消未到期的合約
D.取消所有定制類業(yè)務(wù)


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1.多項選擇題攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到聯(lián)通后,如何了解用戶是否屬于攜入用戶?()。

A.受理歷史工單類型為np預(yù)開戶
B.號段
C.引導(dǎo)用戶

2.多項選擇題攜出的用戶可以通過哪些渠道查詢攜出前六個月的詳單?()。

A.網(wǎng)廳
B.營業(yè)廳
C.客服
D.手廳

5.多項選擇題用戶攜出后可以受理哪些業(yè)務(wù)?()。

A.業(yè)務(wù)咨詢
B.話費查詢
C.繳費
D.退費

最新試題

一個智慧沃家APP賬號只能綁定一個智能網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實測功能不支持無戶型圖測試。()

題型:判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()

題型:判斷題

在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明,出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報修。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項:%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個ALL代表的含義是:()

題型:單項選擇題

使用組網(wǎng)工具測試時需要連接被評測wifi。()

題型:判斷題