A.DU型細胞可以與不同抗-D試劑有不同強度的反應 B.當DU型人輸入D陽性血時可能產(chǎn)生抗-D C.DU型孕婦如懷有D陽性胎兒可能會引起新生兒溶血病 D.當獻血者被檢測是DU型后,應該把他們當作D陽性,作為受血者時,應該把他們當作D陰性 E.以上均對
A.對獻血者的服務和關愛 B.血站工作人員和志愿者在工作中必須保持良好的專業(yè)性 C.血站所有員工應具有強烈的責任感 D.獻血者抱怨經(jīng)過妥善處理,可轉(zhuǎn)化成忠誠的顧客 E.以上均正確
A.對獻血者抱怨快速有效地處理 B.對獻血者個人資料保密 C.血站所有員工對獻血者招募負有責任 D.充分理解獻血者 E.在獻血者招募過程中的各個環(huán)節(jié),對獻血者體現(xiàn)充分的關愛