單項選擇題全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵有（）。
A、全員管理
B、全過程管理
C、全因素管理
D、以上都不對
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題全面質(zhì)量管理（TQM）：一個組織以（）為中心，要以（）為基礎(chǔ)，目的在于通過讓（）滿意和本組織所有成員及社會受益而達到（）效果的管理途徑。空格內(nèi)容完全正確的是哪項（）。
A.質(zhì)量，全員參與，顧客，長期成功
B.全員參與，質(zhì)量，顧客，長期成功
C.全員參與，質(zhì)量，顧客，長期目的
D.質(zhì)量，全員參與，顧客，長期目的
E.顧客，全員參與，質(zhì)量，長期成功
2.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)化管理的全過程是按照PDCA的工作方法實施的，下面描述錯誤的是（）。
A.P計劃plan、D實施do、C檢查check、A改進action
B.階段P：分析現(xiàn)狀、找出問題、針對影響因素提出改進計劃
C.階段D：按既定計劃貫徹執(zhí)行
D.階段C：對執(zhí)行情況進行檢查，評估效果
E.階段A：總結(jié)分析檢查結(jié)果，將成熟的經(jīng)驗納入質(zhì)量體系文件
