問答題

【簡答題】卡箱標(biāo)簽損壞,在天線上刷不出來,應(yīng)如何操作?

答案: 按“卡機(jī)”鍵,選擇“強(qiáng)行取出卡箱”,然后再次按“卡機(jī)”鍵,再次選擇“強(qiáng)行取出卡箱”,此時(shí)屏幕上會彈出菜單,要求手工輸入卡...
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【簡答題】按下“卡機(jī)“鍵后,有哪些菜單選項(xiàng)?

答案: 1-更換卡箱;
2-強(qiáng)行取出卡箱;
3-裝入卡箱;
4-交接卡箱;
5-無卡;<...
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【簡答題】結(jié)伴而來的多臺車要求在同一條車道一并繳費(fèi),應(yīng)如何處理?

答案: 在做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí),向駕駛員解釋說明“一卡一票一抬桿”的工作流程,然后按正常收費(fèi)流程操作。
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