多項選擇題有關全面質量管理含義的正確論述()

A.以全面質量為中心
B.建立質量體系是質量管理的主要任務
C.全面質量管理是組織進行管理的唯一途徑
D.將質量概念擴充為全部管理目標
E.全面質量管理就是生產全過程管理


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1.多項選擇題產品質量擔保的方式包括()

A.修理
B.更換
C.退貨
D.賠款
E.轉售

2.單項選擇題六西格馬管理方法是一種以()為中心的管理模式。

A.公司需求
B.顧客需求
C.生產需求
D.銷售需求

3.單項選擇題“質量”定義中的“特性”是指()

A.固有的
B.賦予的
C.潛在的
D.明示的