A.店長 B.運營經理 C.客房經理 D.前廳經理
A.可以參照TOP計劃所下發(fā)的講師教案進行培訓 B.崗前小培訓不需要結合昨日檢查中的主要問題實施培訓 C.每季度都需要根據崗位不同人員的表現情況分析培訓需求 D.崗前培訓可以采用集中講授的方式進行培訓
A.(1)(2) B.(2)(3) C.(1)(3) D.(2)(4)