單項選擇題

根據(jù)酒店日常培訓要求，下列關(guān)于客房培訓的理解不正確的是哪項（）？

A.可以參照TOP計劃所下發(fā)的講師教案進行培訓
B.崗前小培訓不需要結(jié)合昨日檢查中的主要問題實施培訓
C.每季度都需要根據(jù)崗位不同人員的表現(xiàn)情況分析培訓需求
D.崗前培訓可以采用集中講授的方式進行培訓

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單項選擇題

下列關(guān)于工程維護員與客房服務(wù)員的協(xié)作工作中，理解正確的是哪項？（）（1）客房服務(wù)員在清潔房間過程中發(fā)現(xiàn)任何問題都應立即通報工程進行維修（2）維修房可由工程人員向客房員工領(lǐng)取鑰匙后進入（3）住客房需要維修時，需由工程人員和客房服務(wù)員共同進入客人房間（4）報修項目維修后，由客房服務(wù)員負責檢查并清潔

A.（1）（2）
B.（2）（3）
C.（1）（3）
D.（2）（4）

單項選擇題

以下對客房班后會的安排和組織，理解不正確的是哪項（）？

A.班后會上應對當天檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問題進行總結(jié)并做出溝通
B.客房服務(wù)員的鑰匙與對講機交還到前臺并簽字
C.班后會的內(nèi)容主要是客房經(jīng)理對一天工作的總結(jié)
D.根據(jù)客房服務(wù)員工作報告，匯總服務(wù)員記件工作數(shù)量和未使用洗漱套裝的房號、數(shù)量

根據(jù)酒店日常培訓要求，下列關(guān)于客房培訓的理解不正確的是哪項（）？

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以下對客房班后會的安排和組織，理解不正確的是哪項（）？

根據(jù)酒店日常培訓要求，下列關(guān)于客房培訓的理解不正確的是哪項（）？