A.班后會(huì)上應(yīng)對當(dāng)天檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行總結(jié)并做出溝通 B.客房服務(wù)員的鑰匙與對講機(jī)交還到前臺(tái)并簽字 C.班后會(huì)的內(nèi)容主要是客房經(jīng)理對一天工作的總結(jié) D.根據(jù)客房服務(wù)員工作報(bào)告,匯總服務(wù)員記件工作數(shù)量和未使用洗漱套裝的房號、數(shù)量
A.(1)(2)(3)(6) B.(1)(2)(4)(7) C.(2)(3)(5)(6)(7) D.所有選項(xiàng)皆是
A.檢查員工的儀表儀容 B.向員工發(fā)放房卡鑰匙、對講機(jī)和《客房服務(wù)員工作報(bào)表》 C.實(shí)施崗前小培訓(xùn),提示當(dāng)日單項(xiàng)清潔項(xiàng)目 D.統(tǒng)計(jì)昨日客用品數(shù)量,督導(dǎo)員工補(bǔ)充客用品