A.前臺電子門卡須每班進行清點、交接;
B.每月末對前臺“備用鑰匙柜”和“客房機械鑰匙柜”內(nèi)的鑰匙進行清點、查驗;
C.兩個鑰匙柜內(nèi)需分別配有相應(yīng)的《鑰匙清單》、《領(lǐng)用/歸還記錄本》和《清點查驗記錄》;
D.客用保險箱鑰匙通開鑰匙由前廳經(jīng)理和副理進行交接保管。
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A.電子門卡
B.客房機械鑰匙
C.餐廳廚房鑰匙
D.酒店備用鑰匙
A.運營經(jīng)理;駐店專員
B.前廳副理;前廳經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理;運營經(jīng)理
D.運營經(jīng)理;店長
A.前臺電子門卡須每班進行清點、交接
B.前廳經(jīng)理須在每月末對“備用鑰匙柜”和“客房機械鑰匙柜”內(nèi)的鑰匙清點、查驗
C.兩個鑰匙柜內(nèi)需分別配有相應(yīng)的《鑰匙清單》、《領(lǐng)用/歸還記錄本》和《清點查驗記錄》
D.酒店電子總卡由前廳經(jīng)理/副理進行交接保管(運營經(jīng)理)
A.195-225張
B.165-195張
C.200-230張
D.170-200張
A.前臺每班結(jié)束后,需清點、交接電子門卡數(shù)量是否準確;
B.前臺交接房卡出現(xiàn)差異時,由前廳經(jīng)理查明原因;
C.前臺將交接情況填寫在《前臺交接記錄本上》,由前廳經(jīng)理復(fù)核;
D.以上皆是。
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最新試題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進行劃分的?
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。