A.前臺缺少或客人逃帳遺失的房卡,由前廳經(jīng)理/副理至駐店專員處申領補充 B.壞卡調(diào)換,由前廳經(jīng)理/副理憑壞卡至駐店專員處更換 C.客人遺失賠償?shù)姆靠?,由前廳經(jīng)理/副理憑有客人簽字的《雜項轉帳單》復印件到駐店專員處領取 D.領取新門卡時,須在《前臺交接班記錄本》上簽收(《電子門卡申領記錄本》)
A.已使用數(shù)——指住客使用總數(shù)(指住客使用、住客借用數(shù)) B.實際留存數(shù)——交接班時,前臺實際剩余的可用卡數(shù) C.差異數(shù)——欠款離店數(shù)(缺損、客賠、欠款離店等情況) D.補充數(shù)——當日從駐店專員處補領新卡數(shù)(當日從駐店專員處補領新卡數(shù)或欠款離店客人歸還卡數(shù))