單項選擇題前臺租借物品的簡稱代碼對應正確的是哪項()?
A.吹風機-HR
B.多功能電源插座-ED
C.熨斗/熨衣板-L/B
D.雨傘-UMB
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1.單項選擇題前臺在為客人提供借物后,以下所列選項中,不屬于必填的單據(jù)或記錄是哪項()?
A.《物品租借單》
B.《借物登記本》
C.PMS系統(tǒng)“備注”
D.《前臺交接班記錄本》
2.單項選擇題下列關于前臺服務員在遞交給客人借用的物品后,需及時進行的登記和存檔工作項目敘述完整的是哪項()?
A.將《物品租借單》放入相應客帳袋內
B.在《借物登記本》上記錄編號、房號、客人姓名、出租日期、經(jīng)辦人五項信息
C.在PMS系統(tǒng)客人信息的“備注”欄內注明租借物品編號;
D.所有選項皆是
最新試題
在問卷設計中,被調查者的基本情況主要是指()的內容。
題型:單項選擇題
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
題型:判斷題
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題型:單項選擇題
下列有關同質市場的說法正確的是()
題型:單項選擇題
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。
題型:多項選擇題
詢問法適用于(),在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
題型:單項選擇題