單項選擇題

前臺需對預(yù)退房及余額不足的客人進(jìn)行催帳操作，以下關(guān)于催帳處理操作的描述，不正確的是哪項（）？

A.前臺應(yīng)在13：00左右查詢PMS系統(tǒng)并核對信息，記錄余額不足的房號和客人姓名
B.前臺應(yīng)對及時聯(lián)系余額不足的客人，詢問客人是否續(xù)住
C.前臺與客人確認(rèn)續(xù)住后，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地提醒客人支付預(yù)付款
D.前臺應(yīng)在20：00后復(fù)核，重復(fù)下午的催帳操作，避免遺漏

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