A.在客人入住前應(yīng)由所屬公司書(shū)面確認(rèn)，店長(zhǎng)審批
B.結(jié)賬時(shí)打印《賓客賬單》，請(qǐng)客人簽字確認(rèn)
C.按協(xié)議公司要求作欠款（按協(xié)議公司要求將指定費(fèi)用作欠款）
D.其他消費(fèi)由客人結(jié)清
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.某房間客人代其他房間付帳時(shí)，前臺(tái)應(yīng)填寫(xiě)《代付憑證》，并請(qǐng)被支付客人簽字確認(rèn)；
B.若協(xié)議公司代住客付帳，前臺(tái)應(yīng)核實(shí)系統(tǒng)中的協(xié)議有效期，并與協(xié)議公司口頭確認(rèn)；
C.前臺(tái)應(yīng)在客人入住前與代付人確認(rèn)好代付的費(fèi)用項(xiàng)目，以確定是否還需收取客人押金；
D.被支付客人退房時(shí)，前臺(tái)無(wú)需請(qǐng)客人確認(rèn)《賓客賬單》，直接收回房卡請(qǐng)客人離店即可。
A.前廳員工收取支票時(shí)須報(bào)告前廳經(jīng)理，并做好記錄
B.支票須由酒店駐店專(zhuān)員驗(yàn)明真?zhèn)尾⒈４?br />
C.前廳經(jīng)理須及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通，跟進(jìn)支票到帳情況
D.若客人離店時(shí)支票未到帳，前臺(tái)可在PMS系統(tǒng)直接進(jìn)行結(jié)賬，向財(cái)務(wù)注明即可
最新試題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
下列情況中，集中性營(yíng)銷(xiāo)策略適用的情況有（）。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境包括（）
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。
（）認(rèn)為，我推銷(xiāo)什么，客人就會(huì)買(mǎi)什么。
Peninsula（半島）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，在（）年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
酒店?duì)I銷(xiāo)可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
Four Seasons（四季）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）