多項選擇題以下用來衡量數(shù)據(jù)分布的散布的：（）。
A.極差
B.方差
C.四分位數(shù)
D.標準差
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1.單項選擇題六西格瑪項目的收益包括以下哪種：（）。
A.沒有傳遞給顧客的企業(yè)收益
B.傳遞給顧客的成本收益
C.選項A和B
D.以上都不對
2.多項選擇題在實施六西格瑪管理的過程中，應用水平對比（Benchmarking）的主要目的是：（）。
A.通過水平對比確定企業(yè)的改進機會
B.通過水平對比確定項目的目標
C.通過水平對比尋找改進方案
D.通過水平對比證明比較弱的競爭對手要強
