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單項(xiàng)選擇題采取送錢送物、拉取選票、謊報(bào)業(yè)績等手段，為本人或他人謀取職務(wù)的，情節(jié)嚴(yán)重的，給予（）處分。

A.記過
B.降職
C.撤職
D.留用察看

1.單項(xiàng)選擇題在監(jiān)督管理工作中，拒絕接受組織調(diào)查，或者拒絕向監(jiān)察、審計(jì)以及其他監(jiān)督管理部門提供有關(guān)資料、證據(jù)以及相關(guān)情況，根據(jù)情節(jié)，最高可給予（）處分。

A.記過
B.記大過
C.撤職
D.開除

2.問答題大客戶六步分析法的具體內(nèi)容是什么？

一、行業(yè)分析；
二、競爭分析；
三、個(gè)性化需求分析；
四、定制化方案分析；
五、服務(wù)能力支撐分析；
六、客戶規(guī)劃分析。

3.問答題客戶忠誠的三種行為表現(xiàn)什么？

重復(fù)購買、交叉購買、新客戶推薦。

4.單項(xiàng)選擇題車用汽油中添加燃油寶，（）提高汽油標(biāo)號。

A、不能
B、能
C、不一定
D、有利于

5.單項(xiàng)選擇題在春秋換季時(shí)期客戶對于油品品號無法抉擇時(shí)，應(yīng)該向客戶推薦（）油品。

A、低凝點(diǎn)
B、高凝點(diǎn)
C、低冷濾點(diǎn)
D、高冷濾點(diǎn)