下列屬于對人力資源要求外部因素進(jìn)行分析的是（）。

下列不是人力資源需求預(yù)測的方法的是（）。

量表法是指把績效考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)制作成量表根據(jù)量表對考核對象的工作績效進(jìn)行考核的方法。量表法主要包括（）。

企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)相匹配，這體現(xiàn)了薪酬設(shè)計的（）。

某企業(yè)決定以職位為導(dǎo)向重新設(shè)計基本薪酬制度，其可采用的方法有（）。

下列各項屬于人力資源信息中企業(yè)內(nèi)部信息的有（）

企業(yè)對員工進(jìn)行績效考核時，常用的方法有（）。

在績效考核時，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，從顧客角度，內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長角度、財務(wù)角度建立與關(guān)鍵成功因素，有密切聯(lián)系的績效指標(biāo)體系，基于這種做法的績效考核方法是（）。

企業(yè)發(fā)放給員工的加班費屬于（）。

某企業(yè)每增加500萬元的銷售額，需增加銷售人員10人，預(yù)計1年后銷售額將增加2000萬元，如果在新增人員中管理人員、銷售人員、和客服人員的比例是1：6：3，則一年后該企業(yè)需增加客服人員（）人。