問答題

【簡答題】怎樣協(xié)調(diào)正式溝通和非正式溝通的關(guān)系?

答案: 正式溝通和非正式溝通都客觀存在于組織機(jī)構(gòu)中,有效的企業(yè)管理應(yīng)以正式溝通為主,但不能忽略非正式溝通的作用。在必要時(shí),可以通...
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【簡答題】什么是正式溝通及其分類?

答案: 正式溝通是指組織內(nèi)規(guī)章制度所規(guī)定的溝通方式,由組織結(jié)構(gòu)的建立。自上而下的溝通:上級(jí)向下級(jí)下達(dá)命令、指示;從高到低,獨(dú)裁自...
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【簡答題】信息溝通易發(fā)生障礙的因素有哪些?

答案: (1)表達(dá)中的障礙;(2)溝通中的障礙:如時(shí)機(jī)不當(dāng),干擾誤差;(3)接受方面的障礙。信息溝通網(wǎng)絡(luò)使用各種溝通路徑所組成的...
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